Troubleshooting Jaringan

Memahami dan memanfaatkan tools-tools jaringan

1. ipconfig
ipconfig merupakan tools untuk menampilkan setting jaringan yang
digunakan oleh sebuah komputer. Administrator atau pengguna sebelum menggunakan tools lainnya, sebaiknya memeriksa hasil tools ini terlebih dahulu, memastikan bahwa konfigurasi yang di entri (secara manual) atau yang didapatkan dari server DHCP sudah valid.
Opsi yang dipraktekkan : ipconfig, ipconfig/all, ipconfig/release,
ipconfig/renew
2. ping
Digunakan untuk test atau checking koneksi dengan menggunakan
protokol ICMP. Pada jaringan umumnya administrator memanfaatkan
tools ini untuk mempermudah penyelesaikan troubleshooting jaringan. Opsi yang dipraktekkan :

ping ipgateway, ping ipdnsserver, ping -t ipserver

Beberapa pesan yang mungkin muncul jika pinging tidak berhasil antara lain :

  • TTL Expired in Transit : artinya jumlah hop (router) yang dilalui untuk berkomunikasi
    dengan server tersebut telah melebihi TTL (Time To Live), gunakan ping –i untuk
    mendefinisikan TTL pada saat melakukan ping
  • Destination Host Unreachable : artinya packet yang dikirimkan tidak mampu sampai ke
    tujuan, biasanya disebabkan oleh table routing yang tidak tepat di mesin default gateway,
    atau router/hop diatasnya.
  • Request Timed Out : artinya pesan echo replay tidak dapat diterima kembali dalam waktu
    yang sudah ditentukan. Biasanya pesan ini muncul karena blockade yang mungkin
    dilakukan oleh firewall (baik disisi router maupun di sisi target).
    Ping request could not find host : artinya resolving domain server tersebut pada pc kita
    tidak dapat menerjemah ke IP address. Hal ini biasanya karena setting DNS client masih
    keliru atau komunikasi kita dengan DNS server terganggu/terputus.

3. nslookup
nslookup digunakan untuk mendiagnosa layanan DNS server, melakukan
query untuk memetakan suatu domain menjadi IP address atau sebaliknya.
Tools nslookup juga dapat digunakan untuk mengetahui mx (mail server)
atau ns (nameserver) yang bertanggung jawab terhadap suatu domain.
Opsi yang dipraktekkan : nslookup ugm.ac.id, nslookup (enter) lalu set query=mx atau set query=ns
4. tracert
tracert singkatan dari traceroute, yakni tool untuk menampilkan jalur atau
routing perjalanan packet komunikasi antara komputer kita dengan
komputer (server) lain. Tool ini akan menampilkan jumlah hop (router)
yang dilalui ketika menuju server target.
Opsi yang digunakan : tracert ipserver/domain, tracert -d
ipserver/domain
5. pathping
merupakan tools pada windows yang digunakan untuk mengukur network
latency dan network loss (dalam persentase) pada hop tertentu diantara
alamat asal dan alamat tujuan.
Opsi yang digunakan : pathping -n ipserver/domain
6. Netstat
Netstat singkatan dari network status, digunakan untuk berbagai
keperluan, antara lain menampilkan tabel routing, menampilkan services
yang berjalan pada Windows, menampilkan port protokol komunikasi
yang sedang terjadi.
Opsi yang dipraktekkan: netstat -rn, netstat –an

Troubleshooting Jaringan yang paling sering terjadi pada Windows

Step 1: Cek nyala lampu pada Ethernet dan kabel Ethernet
– Jika tidak ada tanda koneksi, check kabelnya – Cek juga lampu pada hub/switch termasuk powernya.

Step 2: Pastikan, setting ip,dns dan default gatway sudah dikonfigurasi dengan tepat. – gunakan ipconfig, ipconfig/all untuk memeriksa. – gunakan ipconfig/release, ipconfig/renew untuk jaringan yang menggunakan dhcp.

Step 3: Ping Default Gateway – ip default gateway dapat dilihat melalui perintah ipconfig

Step 4: Ping DNS dan proxy server (jika jaringan menggunakan proxy)

Step 5: Jika semuanya berhasil, ping dan tracert ke ipserverdns dan ipserverproxy

Step 6: Jika semuanya berhasil, coba ping dan tracert ke situs luar seperti www.google.com

Sumber

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s